นโยบายความเป็นส่วนตัว AJM69 การปกป้องข้อมูลสมาชิกอย่างโปร่งใส

เพื่อให้สามารถให้บริการแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย AJM69 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากสมาชิก ซึ่งสามารถแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลทุกประเภทที่ AJM69 เก็บรวบรวมนั้นมีเหตุผลและความจำเป็นที่ชัดเจน เราไม่เก็บข้อมูลใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง และสมาชิกสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัปพอร์ตของเรา

AJM69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล วัตถุประสงค์หลักได้แก่

• การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์
• การดำเนินธุรกรรมฝากและถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว
• การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี โปรโมชั่น และโบนัสที่สมาชิกมีสิทธิ์รับ
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และบริการให้ดียิ่งขึ้น
• การป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การให้บริการซัปพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งเข้ามา

ในกรณีที่ AJM69 ต้องการนำข้อมูลไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น เราจะขอความยินยอมจากสมาชิกอย่างชัดแจ้งก่อนทุกครั้ง สมาชิกมีสิทธิ์ปฏิเสธได้โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มหลัก

AJM69 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นอย่างมาก โดยหลักการแล้วเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือก: บริษัทผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เราร่วมงานด้วยในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันความเสียหายต่อสมาชิกรายอื่นหรือต่อแพลตฟอร์ม

ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ AJM69 ร่วมงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานการปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับที่เราใช้เอง

AJM69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• ระบบยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการถอนเงิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกไตรมาส
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Need-to-Know
• การสำรองข้อมูลในระบบที่แยกออกจากกันและมีการเข้ารหัสทั้งหมด

แม้ว่า AJM69 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุด แต่สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองเช่นกัน โดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

AJM69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก AJM69 ทุกคนมีสิทธิ์ที่ครบถ้วนในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

การใช้สิทธิ์ข้างต้นสามารถทำได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ AJM69 ผ่านอีเมล support@ajm69.bet หรือผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

AJM69 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การจัดเก็บข้อมูลของเราเป็นดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายของไทย
• บันทึกกิจกรรมและประวัติการเล่นจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• เอกสาร KYC จะถูกเก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลการติดต่อซัปพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 1 ปีเพื่อการอ้างอิงและติดตามผล

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ AJM69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้มาตรฐาน NIST 800-88 เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้

AJM69 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะถูกประกาศบนหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวพร้อมวันที่อัปเดต
• การที่สมาชิกยังคงใช้งาน AJM69 หลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผล ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ AJM69 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@ajm69.bet (รับและตอบกลับภาษาไทย ภายใน 24 ชั่วโมง)
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ AJM69 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• แบบฟอร์มออนไลน์: ในหน้าตั้งค่าบัญชีของสมาชิก หัวข้อ "คำขอข้อมูลส่วนบุคคล"

ทีมงาน AJM69 พร้อมดูแลและให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยโดยเฉพาะ เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนได้รับการบริการที่ดีที่สุดและเข้าใจสิทธิ์ของตนเองอย่างครบถ้วน